Literacy Management – leichter schreiben, effizienter arbeiten
E-Mails, Briefe, Berichte, Angebote, Blog-Artikel, Newsletter. Einen Großteil unserer Arbeitszeit verbringen wir schreibend. Doch: Während Produktions-, Vertriebs- und Verwaltungsprozesse immer wieder durchleuchtet und verbessert werden, ist Schreiben etwas, das in den meisten Unternehmen einfach „nebenbei“ geschieht. Gleichwohl verursachen gerade ineffiziente Schreibkulturen erhebliche Kosten, auch wenn diese nicht betriebswirtschaftlich erfasst werden.
Mitarbeiter, die wesentlich länger als nötig zum Schreiben brauchen, weil sie ineffektiv vorgehen oder sich beim Schreiben quälen; unübersichtliche Ablagesysteme, durch die man Stunden mit Suchen verbringt (anstatt produktiv zu arbeiten); durch schwer verständliche Texte verursachte Nachfragen oder gar Fehler, die die Arbeitsabläufe aufhalten; Wissen, das verloren geht, weil niemand es verständlich dokumentiert, und durch schlechte Texte verprellte oder erst gar nicht gewonnene Kunden. Dies sind nur einige Beispiele für die versteckten Kosten, die eine ineffiziente oder freudlose Schreibkultur mit sich bringt.
Literacy Management – Wir begleiten Sie auf dem Weg zu einer neuen Schreibkultur
Transparente Ablagesysteme und eine offene, lustvolle Schreibkultur machen Unternehmen effizienter. Mitarbeiter, die Spaß am Schreiben haben, verspüren insgesamt mehr Spaß an der Arbeit, arbeiten produktiver und erzielen bessere Ergebnisse. Denn wenn man mit Freude ans Schreiben herangeht, überträgt sich dies auf die Texte und letztlich auf die Kunden.
Gemeinsam mit Ihnen optimieren wir die Schreibprozesse in Ihrem Unternehmen – sowohl auf individueller als auch auf Organisationsebene. Dazu gehen wir in 3 Schritten vor:
Analyse
Wir analysieren, wie Sie und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beim Schreiben, Lesen und Organisieren von Informationen vorgehen, schauen uns an, wie diese individuellen Handlungsweisen mit den Prozessen in Ihrem Unternehmen ineinandergreifen, und zeigen auf, wo Optimierungspotenzial besteht.
Beratung
Wir beraten Sie, wie Sie die organisationsinternen Abläufe und Prozesse optimieren können. Zusammen mit Ihnen gehen wir die verschiedenen Optionen durch und sagen Ihnen, was Sie mit den vorhandenen Ressourcen bereits an Verbesserungen erreichen bzw. welche weiteren Maßnahmen sinnvoll sein können. Oftmals sind es nur kleine Veränderungen, die große Auswirkungen haben.
Weiterbildung und Change Management
Gemeinsam mit Ihnen und Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickeln wir bei Bedarf Weiterbildungsangebote, Selbstlern- und Nachschlagematerialien und begleiten den Change-Management-Prozess.
Am Ende steht eine offene und lustvolle Schreibkultur, von der alle Seiten profitieren. Die Menschen, weil ihnen das Schreiben leichter fällt und sie so mehr Spaß daran haben. Die Unternehmen, weil Reibungsverluste minimiert, der Umgang mit den vorhandenen Ressourcen optimiert wird und sich alle wohler fühlen.
Kontaktieren Sie uns
Lassen Sie uns besprechen, wie wir Sie bei der Verbesserung Ihrer unternehmensinternen Schreibkultur unterstützen können. Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an unter 069 41 07 37 17.